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Business-Portale zur Abwicklung Ihrer Online-Geschäfte

Automatisieren Sie Verkauf, Kundenbetreuung und Dienstleistung

Viele Dienstleistungen und Angebote lassen sich nicht über einen herkömmlichen Online-Shop verkaufen. Denken Sie einmal an die Abwicklung von Kundensupport und Reklamationen oder an Leistungen, die direkt online in Anspruch genommen werden können. Für solche Zwecke benötigen Sie ein leistungsstarkes Business-Portal, das Ihnen die Verwaltung Ihrer Kunden und Leistungen so einfach wie möglich macht. Mit einem Business-Portal steht Ihnen die ganze Welt des e-Business offen, ganz gleich welcher Art Ihre Ideen und Leistungen sind.

Voller Überblick über Ihre Kunden

Ein Business-Portal dreht sich inbesondere um eines: Um Ihre Kunden. Ob Sie mit Endkunden oder, im unternehmensinternen Einsatz, mit Abteilungen oder verteilten Standorten Ihres Unternehmens kommunizieren möchten, dreht sich das Angebot eines Business-Portal immer um die Betreuung und die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Hierzu stellen wir Ihnen leistungsfähige Werkzeuge bereit, mit denen Sie die Angaben und Optionen Ihrer Kunden jederzeit im Griff haben. Und auch Ihre bestehenden Kundenstämme und Anwendungen bleiben nicht außen vor - wenn Sie wünschen, daß Ihr Kunde, der in einem Ladengeschäft einen Artikel gekauft hat, sofort ein Benutzerkonto in Ihrem Support-Portal erhält, können wir über eine vollintegrierte Lösung mit Ihrer Kundendatenbank auch solche Funkionen realisieren.

Machen Sie Ihre Ideen zu Geld

Unsere Business-Portale enthalten grundsätzlich auch immer die Möglichkeit, online-Zahlungen von Ihren Kunden zu empfangen und als Reaktion auf eine Zahlung verschiedene Aktionen durchzuführen. Ob Ihr Kunde einen Premium-Account kauft oder für den Download einer Datei bezahlen soll - Sie entscheiden mit Hilfe eines äußerst flexiblen Zahlungsmoduls, welche Leistungen Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen möchten. Und um Ihre umsatzstärksten Kunden zu belohnen, erhalten Sie auf Wunsch auch ein Kundenbindungs-System, das auf Bonuspunkten basiert.

Business-Portale für (fast) jeden Einsatzzweck

Ob Sie Ihren Kunden optimalen Support bieten, neuartige Online-Dienstleistungen offerieren oder intern mit Niederlassungen Ihres verteilten Unternehmens kommunizieren möchten, für fast jeden Zweck können wir das passende Business-Portal bieten. Allen Portalen gemeinsam ist nur eine leistungsstarke und erweiterbare Architektur, eine leistungsstarke Benutzerverwaltung und selbstverständlich Abrechnungs- und Zahlungsfunktionen. Ihre individuellen Ideen setzen wir anhand Ihrer Anforderungen schnell und zielsicher um. Und natürlich behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Geschäftsprozesse, denn wir passen Ihr neues Portal Ihren Prozessen an, nicht umgekehrt.

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